Integritas ASN di Langkat: Transparansi dan Akuntabilitas Lewat https://ekinerja.langkatkab.go.id/integritas/

Pendahuluan

Pagi itu, di sebuah kantor pelayanan publik di Langkat, saya duduk menunggu nomor antrean. Seorang ibu paruh baya duduk di sebelah saya, memegang map berisi dokumen yang sudah ia siapkan.

“Saya cuma mau urus surat, semoga cepat selesai,” katanya sambil tersenyum.
Namun, dari nada suaranya, saya bisa merasakan sedikit kekhawatiran—apakah prosesnya akan rumit, atau justru lancar?

Di sinilah kata integritas menjadi kunci. Kata yang sering kita dengar, tapi maknanya baru terasa ketika kita berada di situasi yang menguji kesabaran dan kepercayaan kita pada pelayanan publik.

Portal https://ekinerja.langkatkab.go.id/integritas/ hadir untuk memastikan integritas bukan sekadar jargon, tapi budaya kerja nyata.

Apa itu Integritas dalam Pelayanan Publik?

Integritas, dalam konteks pemerintahan, berarti konsistensi antara ucapan dan perbuatan—berpegang teguh pada prinsip kejujuran, keadilan, dan akuntabilitas.

Bagi aparatur sipil negara (ASN), integritas bukan hanya soal tidak korupsi, tapi juga tentang:

• Memberikan pelayanan sesuai prosedur tanpa pilih kasih.
• Transparan dalam proses pengambilan keputusan.
• Mempertanggungjawabkan setiap tindakan.

Mengapa https://ekinerja.langkatkab.go.id/integritas/ Dibuat?

BPBD dan pemerintah Kabupaten Langkat memahami bahwa kepercayaan publik adalah aset terbesar. Portal Integritas di e-Kinerja dibuat untuk:

1. Memantau kinerja ASN secara transparan.
2. Mendorong budaya kerja yang jujur dan profesional.
3. Memberi ruang partisipasi masyarakat untuk melaporkan pelanggaran atau memberi apresiasi.

Fitur Utama di Halaman Integritas

Deklarasi Integritas ASN

ASN menandatangani komitmen integritas yang dipublikasikan secara terbuka—bukti nyata bahwa mereka siap diawasi publik.

Pelaporan Pelanggaran

Masyarakat dapat mengirim laporan dugaan pelanggaran integritas secara aman, bahkan anonim, sehingga tidak ada rasa takut.

Transparansi Penilaian Kinerja

Publik dapat melihat indikator kinerja ASN, sehingga semua pihak tahu standar yang harus dipenuhi.

Cerita Nyata – Integritas di Lapangan

Beberapa waktu lalu, seorang warga mengurus dokumen penting di salah satu dinas di Langkat. Ia mengaku terkejut karena semua proses selesai sesuai prosedur, tanpa “biaya tambahan” seperti yang pernah ia alami di tempat lain.

Ketika ditanya, petugas pelayanan berkata singkat:

“Sekarang semua ada di e-Kinerja, Bu. Kami diawasi dan dinilai kinerjanya secara terbuka.”

Kalimat itu sederhana, tapi efeknya besar—rasa percaya tumbuh kembali.

Dampak Portal Integritas pada ASN

Bagi ASN, portal ini menjadi pengingat sekaligus pelindung:

• Pengingat, karena setiap tindakan akan terlihat dan tercatat.
• Pelindung, karena integritas yang dijalankan sesuai prosedur dapat menjadi tameng dari tuduhan yang tidak benar.

Bagaimana Integritas Meningkatkan Pelayanan

Integritas membuat proses pelayanan:

1. Lebih Cepat – Tidak ada waktu terbuang untuk prosedur yang tidak jelas.
2. Lebih Adil – Semua warga mendapat perlakuan sama.
3. Lebih Terukur – Kinerja ASN dapat dievaluasi berdasarkan data, bukan asumsi.

Tantangan Membangun Integritas

Tentu saja, membangun budaya integritas tidak mudah. Ada tantangan seperti:

• Kebiasaan lama yang sulit diubah.
• Kurangnya pemahaman tentang prosedur digital.
• Tekanan eksternal yang bisa menggoda ASN untuk melanggar aturan.

Namun, dengan portal https://ekinerja.langkatkab.go.id/integritas/, proses pengawasan dan edukasi jadi lebih mudah.

Peran Masyarakat dalam Menjaga Integritas

Integritas bukan hanya urusan pemerintah. Masyarakat juga harus:

• Melapor jika menemukan pelanggaran.
• Tidak mencoba “menyogok” demi kemudahan.
• Memberi apresiasi kepada ASN yang melayani dengan baik.

Visi ke Depan

Ke depannya, halaman Integritas ini bisa dikembangkan menjadi:

• Dashboard keterbukaan publik yang menampilkan data real-time kinerja ASN.
• Sistem penghargaan otomatis bagi ASN berintegritas.
• Integrasi dengan media sosial untuk memperluas jangkauan edukasi.

Cara Mengakses dan Menggunakan

1. Buka browser di perangkat Anda.
2. Ketik alamat: https://ekinerja.langkatkab.go.id/integritas/
3. Pilih menu yang ingin diakses—deklarasi, laporan pelanggaran, atau penilaian kinerja.
4. Ikuti instruksi yang tersedia.

Mengapa Integritas Adalah Investasi

Integritas adalah pondasi. Dengan integritas:

• Kepercayaan publik tumbuh.
• Efektivitas program pemerintah meningkat.
• Reputasi daerah terangkat.

Penutup – Integritas Bukan Sekadar Kata

Bagi saya, https://ekinerja.langkatkab.go.id/integritas/ adalah simbol perubahan. Ini adalah bukti bahwa integritas bisa diukur, dipantau, dan dibangun bersama.

Jika dulu kita hanya bisa berharap agar pelayanan publik bersih, kini kita bisa ikut mengawasi dan memastikan itu terjadi.

Karena integritas yang dijaga bukan hanya menjaga citra, tapi juga menjaga masa depan.